Пошаговый план по захвату мира построения эффективного отдела продаж
Предпроектный аудит
Наш аналитик проводит анкетирование и собирает фактические показатели, анализирует воронки от первого касания с клиентом до повторных продаж
Результат
Готовое предложение по построению отдела продаж с указанием точек роста, пошаговым планом создания ОП, сроками и стоимостью
Старт работ
Погружаемся в продукт и специфику бизнеса. Разрабатываем пошаговый план по достижению цели, формируем цепочки бизнес-процессов и эффективных воронок
Результат
Согласование и утверждение карты проекта с раскрытием логики процессов и шагами для достижения результата
Система
Разрабатываем рабочие регламенты для сотрудников. Исключаем узкие горлышки и проектируем работающую систему
Результат
Чёткая и понятная структура ОП с определенными зонами ответственности и подробными регламентами
Планы и мотивация
Формируем достижимый план продаж. Делаем декомпозицию и создаём эффективную систему мотивации, критерии оценки качества работы сотрудников, KPI-таблицы
Результат
Обоснованный и достижимый план продаж с понятной мотивацией и декомпозицией результата
Скрипты и обучение
Прописываем скрипты для ключевых этапов воронки. Обучаем менеджеров работе со скриптом, выявлению потребностей, отработке возражений и техникам продаж
Результат
Качественные скрипты и менеджеры, готовые к обработке входящего потока заявок
Найм
Составляем продающую вакансию, прописываем воронку найма, список вопросов и критерии оценки для интервью с соискателями. Проводим обучение по отбору и вводу в должность
Результат
Готовая воронка поиска и найма лучших сотрудников для твоей компании
Сопровождение
В течении одного месяца после формирования ОП мы вносим необходимые правки в систему продаж, фиксируем ошибки и даем конкретные рекомендации по улучшению показателей
Результат
Эффективно работающий отдел продаж, руководителя отдела, умеющего управлять всеми процессами, и прозрачную отчетность